💥 부산 불꽃축제, 기대 대신 실망…“1박에 200만 원?” 바가지 논란 확산

한여름 밤, 바다 위에 터지는 찬란한 불꽃.
매년 수많은 사람들이 찾는 부산 불꽃축제는 지역 대표 관광 이벤트 중 하나입니다.
하지만 올해는 불꽃보다 더 뜨거운 것이 있습니다.
바로 “1박에 200만 원”을 부르는 숙박 바가지 요금 논란입니다.

🏖 광안리 숙소, 예약했더니 “추가 요금 내라”?

최근 온라인 커뮤니티와 SNS에는
“불꽃축제 보려고 예약했는데, 숙소 측에서 추가 요금을 요구했다”는 폭로가 잇따르고 있습니다.

한 이용자는 광안리 인근 게스트하우스를 25만 원에 예약한 뒤,
업체 측으로부터 “불꽃축제라 1박에 200만 원을 내야 한다”는 연락을 받았다고 밝혔습니다.
또 다른 피해자는 “예약을 완료했는데, 숙소 측이 일방적으로 예약 취소를 통보하고 높은 요금을 다시 책정해 올렸다”고 전했습니다.

이처럼 사전 예약 고객에게 일방적으로 요금을 올리거나 예약을 취소하는 행위가 불꽃축제 시즌을 앞두고 퍼지고 있는 것입니다.

숙박 플랫폼에 따르면,
광안리 인근 숙박시설의 평균 요금은 평소 1박 10~15만 원 수준입니다.
하지만 불꽃축제 주말(10월 말)에는 60만~100만 원을 훌쩍 넘는 곳이 속출하고 있습니다.

이는 단순한 가격 인상 수준을 넘어 ‘시장 교란’ 및 소비자 기만 행위’로 번질 수 있는 문제입니다.

이런 상황은 지역 관광 이미지에 큰 타격을 줄 수 있습니다.

이번 부산의 사례도 유사한 흐름으로,
불꽃축제를 찾아온 외지 관광객들이 바가지 요금을 경험하게 된다면,
부산도 ‘돈만 밝히는 도시’라는 이미지를 피할 수 없게 될 것입니다.

전문가들은 이번 사례가
‘약관법 위반’ 또는 ‘표시광고법 위반’ 소지가 있다고 지적합니다.

즉, 예약 후 가격을 변경하거나, 예약 자체를 취소하고 가격을 재조정하는 행위는
불공정 약관 또는 기망행위로 간주될 가능성이 큽니다.

바가지 요금 논란이 반복될수록 소비자들은 여행을 꺼리게 됩니다.
특히 가족 단위, 커플 여행객들은 사전에 예약한 숙소에 대한 신뢰가 무너지면 일정 전체가 무너질 수 있기 때문입니다.

“차라리 외국 가겠어요. 국내는 예약하고도 불안해요.”

“명절 전날 고속도로 마냥, 축제 앞두고는 숙박비도 교통비도 두 배, 세 배… 더는 못 참겠다.”

소비자들의 이런 반응은 단순한 분노를 넘어 ‘국내 여행에 대한 신뢰 상실’로 이어지고 있습니다.

부산시는 이번 논란에 대해 “현재 실태를 파악 중이며,
공정거래위원회와 협의해 소비자 보호 조치를 검토하겠다”는 입장을 밝혔습니다.

또한 불꽃축제를 앞두고 관광 불편 신고센터 운영 및 숙박 요금 자율 점검 시스템 도입도 검토 중이라고 전했습니다.

하지만 이미 실망한 소비자들은

“이런 일은 축제 앞두고만 일어나는 게 아니다.
평소부터 신뢰를 쌓는 행정이 필요하다”고 지적하고 있습니다.

바가지 요금을 피하기 위해선 다음 사항을 기억하세요.

불꽃축제는 부산의 자랑입니다.
하지만 관광객이 기대하는 건 불꽃뿐만이 아닙니다.
✔️ 합리적인 가격
✔️ 예측 가능한 시스템
✔️ 신뢰할 수 있는 서비스

이 세 가지가 충족되어야
축제도 성공하고, 관광객도 다시 부산을 찾게 됩니다.

불꽃은 10분이지만, 신뢰는 평생입니다.